2月29日讯 据The Athletic报道，超过300名阿森纳球迷在本周被终止会员资格，他们购买的球票遭到取消并且并未收到退款。
这些会员在周二晚间收到了邮件声明：“我们发现了可疑的活动，有证据表明一张通过您会员资格获得的主场比赛门票在未经授权的软件上进行了交易。根据我们对限制利用非法软件购票的承诺，我们必须通知您，您的会员资格被立即终止。另外，您已经获得的其余所有门票都将被取消，且不会提供退款。”
阿森纳俱乐部一直在努力尝试消除球票兜售行为，确保比赛门票能在他们的会员间更公平地分配。阿森纳会定期采取措施，确保他们的票务系统不轻易受到机器人、兜售者和非法软甲的攻击，这些都能够帮助会员在门票购买中进行插队。
阿森纳俱乐部的监管软件近期标记了16个账户，这些账户使用了违反俱乐部条例的方式分批量购买了球票，目前这些账号都已被封禁。阿森纳方面还调查到，有332个独立账户通过俱乐部的票务交换系统从这16个账户那里购买了门票，这些独立的账户随后都收到了上述的声明邮件。
不过随后阿森纳方面表示，尽管16个非法账户将被继续禁用，但其他332名会员的账户将恢复正常，但仍有许多会员直接联系俱乐部表达了自己的担忧。阿森纳在给这些会员的邮件中对情况进行了解释说明，但在TA发稿时，阿森纳方面还不打算退还任何在此事件中被标记门票的金额。
